Сервисный центр электроинструмента и оборудования в Выборге

---

Сервисный центр предназначен для удовлетворения
потребностей потребителей в послепродажном
обслуживании технически сложных товаров.
На ранних стадиях работы центра в 2024 году его
ассортимент ограничивается электроинструментом
и бензотехникой.

Деятельность Сервисного центра включает:
— Техническое обслуживание
— Ремонтные работы
(гарантийный и негарантийный ремонт)
— Продажу запчастей
— Комиссионную торговлю новыми и б/у товарами
из ассортимента Сервисного центра.

1) Техническое обслуживание
для каждого изделия имеет свой индивидуальный
перечень работ.
Например, в обязательный перечень ТО для
бензоинструмента входят:
замена масла
замена воздушных и топливных фильтров
замена повреждённых запчастей и расходных
материалов.
Для ТО электроинструмента:
проверка электрической части на повреждение  изоляции
замена изношенных щёток
проверка механической части
(люфты, подклинивания, проверка наличия смазки)
чистка вентиляционных отверстий.

2) Гарантийный ремонт
По состоянию на март 2024 года на гарантийный ремонт
принимаются изделия следующих торговых марок:
Oasis
Zerten
Monlan
ЗАО Красный Октябрь
Зубр
Einhell
На гарантийный ремонт изделия принимаются при условии
правильно заполненного Гарантийного талона и полной
комплектации. Отказ клиенту в ремонте по гарантии
возможен при механических повреждениях, нарушении
рекомендаций изготовителя и др.
Экспертиза по гарантии длится до 20 дней. При отказе
заказчика от негарантийного ремонта заказчиком
оплачивается диагностика.
Платная диагностика является услугой.
Клиент должен быть оповещён заранее, с указанием стоимости, и в каких случаях производится оплата за диагностику.

3) Негарантийный ремонт
Полный спектр услуг по ремонту, замена изношенных частей,
диагностика, заточка цепей, подготовка техники к сезону и
зимнему хранению. На все работы предоставляется гарантия.

4) Продажа запчастей и расходных материалов
Для некоторых изделий, сопровождаемых сервисным
центром, можно приобрести запчасти и расходные материалы
для проведения самостоятельного ремонта.

5) КОМИССИОННАЯ ТОРГОВЛЯ
Комиссионная торговля электроинструментом, бензоинструментом, бензотехникой и
оборудованием организована при Сервисном центре.
Принимаемый товар – инструмент, бензотехника, иные изделия и устройства должны быть близки к
ассортименту, который Сервисный центр принимает в ремонт.
Приёмка товара на реализацию на условиях договора комиссии осуществляется работниками Сервисного
центра. Товар принимается как от физических, так и от юридических лиц.
При комиссионной торговле в розницу контрольно-кассовая техника применяется продавцом
(комиссионером) в обязательном порядке.

Прейскурант на работы по технической диагностике,

ремонту оборудования и инструмента:

Оборудование

Наименование работ	Диагностика или ремонт 1 группы сложности	Ремонт 2 группы сложности	Ремонт 3 группы сложности
Сварочное оборудование, стабилизаторы напряжения.	600-00	1300-00
Зарядные устройства, пускозарядные устройства	400-00	600-00
Генераторы, виброплиты, мотоблоки/мотокультиваторы, снегоуборщики	600-00	1400-00	1800-00
Мотопомпы	500-00	1000-00	1500-00
Бензопилы, бензиновые триммеры, газонокосилки.	500-00	900-00	1500-00
Тепловое оборудование	500-00	600-00
Насосное оборудование	500-00	700-00
Садовая техника с электродвигателем	500-00	700-00

Ремонт 1 группы сложности – замена навесного оборудования (манометров, регуляторов, клапанов, пневмореле, эл.кабеля, ремней, воздухопроводов, рукояток, и т.д.), а также выключателей, амперметров, вольтметров, бензокрана, регуляторов напряжения и прочее.

Ремонт 2 группы сложности — ремонт связанный с частичной разборкой оборудования:

• генераторы- замена ротора, статора, работы связанные с ремонтом двигателя без его разборки;
• помпа-ремонт насосной части, работы связанные с ремонтом двигателя без его разборки;

Ремонт 3 группы сложности — ремонт связанный с полной разборкой оборудования, капитальный ремонт.

Электроинструменты

Наименование работ	руб.
Диагностика с выпиской акта: определение дефектов, протяжка контактов, проверка АКБ, замена приводных ремней, щёток, щёткодержателей, кабеля, устранение обрывов, подпайка	500-00
Ремонт редукторной части, замена якоря, статора, выключателей, электронных блоков, односкоростных дрелей, шлифовальные машин, рубанков, лобзиков, инструмента до 1200 Вт включительно, любой ремонт фенов строительных, автокомпрессоров, аккумуляторного инструмента	450-00
Ремонт редукторной части, замена якоря, статора односкоростных дрелей, шлифовальные машин, рубанков, лобзиков, цепных электропил свыше 1200 Вт включительно	500-00
Ремонт редукторной части перфораторов	600-00
Ремонт станков (токарных, сверлильных, строгальных, пильных), компрессоров	700-00
Ремонт отбойных молотков	1000-00

Если в процессе ремонта проводилась замена запасных частей, стоимость установки которых относится к разным категориям, то при расчете окончательной стоимости ремонта берется стоимость более высокой категории.

Стоимость работ указана без стоимости запчастей. Сроки поставки запчастей зависят от наличия их у поставщиков.

Цены на услуги ремонтной мастерской инструмента ООО «Стройдеталь».

Ремонт до 1500 руб. делается в процессе диагностики.

Диагностика в нашей мастерской платная, при отказе от ремонта. Оплачивается при приемке инструмента в ремонт. Диагностика оплачивается в любом случае:

1) При отказе клиента от ремонта ( работа по дефектации инструмента выполнена, стоимость ремонта не устраивает клиента).

2) При отсутствие в продаже запчастей на инструмент (в связи с прекращением производства инструмента, закрытием компаний производителей и.т.д.)
3) Стоимость работ указана без стоимости запчастей. Сроки поставки запчастей зависят от наличия их у поставщиков.

Мы обслуживаем следующие бренды:

Einhel
Bosch
Вихрь
Ресанта
Sturm!
Denzel
Сибртех
Number One
Patriot
Джилекс
Мототехника Нева